Secretos de la fidelizaci243;n en la venta
Vender es una actividad esencial en el mundo empresario actual, pese a lo cual existe a250;n mucha improvisaci243;n, y poco profesionalismo y reconocimiento para los vendedores.
Este libro va dirigido especialmente a todos los que han decidido dedicarse a la labor comercial; a los que est225;n en contacto cada d237;a con el cliente, a veces sin ning250;n apoyo ni publicitario ni promocional, utilizando exclusivamente sus conocimientos y habilidades; a quienes han optado por uno de los trabajos m225;s dif237;ciles y enriquecedores que existen.
A trav233;s de un relato sencillo y directo, en el cual un experimentado director comercial brinda cuarenta consejos b225;sicos a un joven vendedor, el autor ofrece una gu237;a b225;sica para cualquiera que desee mejorar su forma de vender.
Destaca tambi233;n la necesidad de que el vendedor se convierta en una especie de consultor capaz de identificar las necesidades de los clientes y darles siempre algo m225;s de lo estrictamente convenido en la venta.