Responsable. Qui és el Responsable del tractament de dades?
L'informem que Jaumes Llibreria Francesa s.l.u. és el titular de la web jaumes.cat, amb NIF B65954471 i domicili al Carrer València, 318, 08009, Barcelona. Poden contactar, a més d'estar a la seva disposició a l'adreça que els hi hem facilitat, utilitzant els següents medis: per correu electrònic a: info@jaimes.cat
Legitimació. Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades i com obtenim les dades?
La base legal per al tractament de les seves dades està basada en el consentiment que se li sol·licitarà als diferents formularis de contacte i d'ús de serveis. L'usuari que faciliti les seves dades personals a través dels diferents formularis de contacte i de serveis que es presenten a la web estarà proporcionant voluntàriament dades de caràcter personal (d'ara endavant Dades Personals). La informació que ens faciliti a través dels diferents formularis que es presenten a la web i als correus electrònics passarà a ser introduïda en un fitxer automatitzat sota la responsabilitat de Jaumes Llibreria Francesa i es mantindrà confidencial i protegit.
L'usuari accepta de forma expressa, plenament i sense reserves que Jaumes Llibreria Francesa tracti les seves dades personals de forma automatitzada i els incorpori a un fitxer de tractament amb la finalitat de poder respondre les consultes que vostè plantegi i prestar i oferir els seus serveis. A l'epígraf finalitat li detallarem àmpliament amb quina finalitat Jaumes Llibreria Francesa tractarà les seves dades personals.
Aquesta política de privacitat descriu la recopilació l'ús que fem de la seva informació personal. Llevat que específicament s'estableixi el contrari, es considerarà necessari completar totes les dades obligatòries per a utilitzar tots els formularis.
No es tractaran dades especialment protegides.
Visitar la web de Jaumes Llibreria Francesa no suposa que l'usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix.
L'usuari tindrà l'opció de prestar la seva acceptació i consentiment al tractament de les seves dades personals per part de Jaumes Llibreria Francesa de conformitat amb la Present Política de Protecció de Dades. Això no obstant, si no accepta els termes de la Política de Protecció de Dades, no podrà utilitzar els formularis i serveis que es presenten a la web.
Jaumes Llibreria Francesa prohibeix expressament que els menors de divuit anys facilitin dades personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors. En cas de ser menor de divuit anys i no tenir aquest consentiment, no faciliti dades personals a Jaumes Llibreria Francesa ni utilitzi els nostres serveis.
L'usuari haurà de facilitar a Jaumes Llibreria Francesa les dades personals que se li puguin requerir quan utilitzi els formularis i serveis. Les dades personals seran tractades amb el grau de protecció legalment exigible per a garantir la seguretat de les mateixes i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, sent l'usuari conscient i acceptant que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
Finalitat. Amb quina finalitat tractarem les seves dades personals?
A Jaumes Llibreria Francesa tractem la informació que ens facilita per a gestionar les seves consultes, gestionar la contractació de serveis o adquisició de productes.
En resum, la informació personal que ens faciliti a través dels diferents formularis i als correus electrònics, es mantindrà confidencial i protegida. En cap cas es destinarà o utilitzarà per a altres fins, no s'entregarà a terceres persones sense el seu consentiment, d'acord amb els del RGPD 679/2016. Per complir amb les diferents disposicions legals, hem establert diferents nivells de seguretat per a protegir les dades personals que ens faciliti, havent adoptat totes les mesures tècniques al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i manipulació d'aquestes dades personals.
El nostre compromís:
Prometem protegir la seva intimitat i tractar de forma confidencial la informació que proporcioni.
La informació que proporcioni serà utilitzada únicament per als serveis contractats.
No revelarem la seva informació personal a tercers sense el seu consentiment.
L'usuari haurà d'omplir els formularis amb dades verdaderes, exacte, completes i actualitzades, responent dels danys i perjudicis que pogués ocasionar a Jaumes Llibreria Francesa, o a tercers com a conseqüència de la inobservança d'aquests aspectes.
Per quant de temps conservarem les seves dades?
Les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que resultin d'aplicació.
Destinataris. A quins destinataris es comunicaran les dades?
Totes les dades incorporades als diferents formularis de la web seran tractades per Jaumes Llibreria Francesa i els seus col·laboradors en cas que fos necessari, i seran sotmeses a secret professional per a poder prestar-li el servei sol·licitat.
Jaumes Llibreria Francesa utilitza els serveis de missatgeria de Seur i Mrw. En confirmar una comanda amb enviament l'usuari accepta que compartim el seu nom, adreça i telèfon amb aquestes companyies de transport i la gestió i tutela de les seves dades passarà a ser responsabilitat d'aquestes companyies.
Les dades s'emmagatzemaran en el back office de la web i en el servidor de Jaumes Llibreria Francesa. Les dades sempre estaran ubicades en territori de la UE, concretament s'ubicaran als centres de processament de dades de:
Ovh Hispano, SLU. – Ubicades a Roubaix (França)
Jaumes Llibreria Francesa utilitza els serveis de correu electrònic de Arsys Internet S.L.U.
Per a la gestió d'enviament de correus electrònics s'utilitzarà l'eina (mailchimp), adherida al protocol Privacy Shield.
Per a més seguretat, Jaumes Llibreria Francesa utilitzarà la tècnica de double opt in, és a dir, en cas de subscriure's primer haurà de marca una casella d'acceptació i posteriorment rebrà un correu electrònic que haurà de confirmar.
Drets. Quins són els seus drets quan ens facilita dades?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si Jaumes Llibreria Francesa tracta amb dades personals que el concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la cancel·lació. Té sempre dret a exercir els seus drets d'accés, rectificació, oposició, supressió, limitació de tractament i portabilitat de les dades personals que ens hagi proporcionat, establerts al RGPD 679/2016. Pot fer-ho a la següent adreça: info@jaimes.cat, o bé per escrit al domicili social ubicat al Carrer València, 318, 08009, Barcelona.